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Quarta-feira, 13 de novembro de 2013
Turista que desistir de pacote pode restituir



O consumidor que comprou um pacote turístico e desistiu da viagem tem direito à restituição de 80% do valor pago à agência de turismo. A decisão é do Superior Tribunal de Justiça.
A devolução de 80% do valor pago antecipadamente é prática comum na maioria das agências de viagens e a decisão da Justiça deverá uniformizar o que já é praxe no setor. Podem existir cláusulas nos contratos com as operadoras que prevejam uma multa maior.





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